Condizioni di vendita
1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) stipulato in lingua italiana. Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano., con sede legale in Afragola (Na) Giovanni Amendola 196, P.I. 03438841219 (“Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano.”) e il consumatore (il “Cliente”). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente a mezzo telefono o tramite internet, a seguito dell’invito ad offrire contenuto nelle trasmissioni di televendita, nel sito web www.otticalocchiale.it (il “Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
2. PREZZI
2.1 – I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo riportato sul sito ma vengono indicate in fase di acquisto.
3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
3.1 – Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
(a) con carta di credito da effettuare all’inserimento dell’ordine;
(b) con bonifico bancario da effettuare prima della preparazione dell’ordine
(c) tramite qualunque altro mezzo di pagamento indicato come valido da Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano
3.2 – La pressione ( o selezione) del tasto virtuale di acquisto comporterà l’obbligo di pagamento del bene o servizio.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.1 – Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano consegna i prodotti in Italia all’indirizzo indicato dal Cliente entro massimo 10 (dieci) giorni dalla conclusione del Contratto, salvo disponibilità del prodotto, ed all’estero entro i tempi indicati dal corriere.
4.2 – Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano, Giovanni Amendola 196 – 80021 Afragola (NA) e/o tramite mail all’indirizzo info@otticalocchiale.it, oppure al numero di telefono +39 081 852 61 22
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
5.1 – Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l’accettazione da parte di Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
6.1 – Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
7.1 – Il Cliente dichiara e garantisce:
(I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
(II) di essere maggiorenne;
(III) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante l’apposito modulo da richiedere telefonicamente e/o via mail e/o una comunicazione scritta presso la sede di Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano.
8.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
– fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente;
– forniti in confezione ed aperti in maniera anomala dal Cliente;
– fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, fiori, generi alimentari);
– fornitura di giornali, periodici e riviste.
– Prodotti Privi di sigilli di garanzia;
– Prodotti non integri e/o deteriorati
8.3 – Il Cliente può restituire la merce spedendo a proprie spese e, con un corriere a sua scelta, la merce presso Ottica l’Occhiale di Francesco Cuofano in Via Giovanni Amendola 196 80021 Afragola (NA). Si consiglia si assicurare la spedizione. In alternativa il Cliente può richiedere il ritiro da parte di un corriere espresso presso la propria abitazione ad un costo di €10.
8.4 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano restituirà, entro massimo 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (I) l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (II) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
8.5 Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano si riserva il diritto di controllare lo stato della merce resa. I rimborsi saranno quindi emessi solo se la merce corrisponderà allo stato nel quale è stata spedita.
8.6 In caso di rifiuto delle pacco contenente la merce, al momento della consegna, verranno trattenute dal rimborso le spese di spedizione di andata e ritorno pari ad eventuali spese sostenute in fase d’ordine più €10.00 (IVA INCLUSA) per il ritorno su tutto il territorio Italiano e di €25.00 (IVA INCLUSA) per l’estero.
9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano, in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
c. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
e. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
f. elaborare informazioni personalizzate circa l’abitudine di consumo e l’orientamento degli interessati;
g. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di poter eseguire l’ordine effettuato.
Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Diritti dell’interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano Via Giovanni Amendola 196 – 80021 Afragola (Na).
Titolare del trattamento
Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano Via Giovanni Amendola 196 – 80021 Afragola (Na).
10. FORO COMPETENTE
10.1 – Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Napoli. Modalità di pagamento
Modalità di pagamento disponibili:
A PayPal;
B Bonifico Bancario;
C Carta di Credito;
In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori.
Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento anticipato.
Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
Comunicare con Ottica L’Occhiale di Francesco Cuofano.
Puoi sempre contattarci telefonicamente o via WhatsApp allo +39 081 852 66 22 .
I nostri operatori potranno aiutarti a risolvere ogni eventuale dubbio od inconveniente fornendoti tutte le informazioni di cui hai bisogno. Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi utilizzare anche l’indirizzo e-mail: info@otticalocchiale.it
